xDSL ou DSL est un concept qui regroupe les technologies qui permettent la transmission de données sur de simples lignes téléphoniques. Ces technologies se divisent en deux grandes familles : celles utilisant une transmission symétrique (SHDSL) et celle utilisant une transmission asymétrique (ADSL).

- HDSL : (High bit rate DSL)
- SHDSL : (Single pair, ou symmetric DSL)
- ADSL : (Asymmetric DSL)
- RADSL : (Rate adaptative DSL)
- VDSL : (Very high DSL)

- Vitesse de transmission
- Distance maximale de transmission
- Variation de débit entre le flux montant (utilisateur/réseau) et flux descendant (réseau/utilisateur)

ADSL (Asymétrique Digital Subscriber Line) est la traduction officielle en français du raccordement numérique asymétrique (RNA).
Le transport des données utilise des fréquences supérieures à celles d’un signal voix. Les données de la voix circulent simultanément sur la même ligne téléphonique sans interférer (utilisation de fréquences différentes).

Algérie Télécom Internet DJAWEB (ATID) est présent dans 1541 communes.

L’offre DJAWEB xDSL est présente sur les 48 wilayas. Cependant, Il y a lieu de vérifier si votre ligne téléphonique est éligible (couverte par le service xDSL) ou pas.

Pour savoir si votre ligne téléphonique est éligible (c’est-à-dire qu’elle se situe dans une zone couverte par DJAWEB xDSL), il suffit d’effectuer le test en insérant votre numéro de téléphone dans la case « Test d’Éligibilité », rubrique que vous trouverez sur le site http://www.djaweb.dz/index_adsl.php

Vous devez signer, au préalable, un « contrat d’abonnement » auprès de l’agence commerciale d’Algérie Télécom (ACTEL), dont dépend votre ligne téléphonique.

Le client peut choisir de payer les redevances mensuelles, semestrielles ou annuelles.

Les délais de mise en service tiennent de 3 jours à une semaine maximum, mais cela peut varier selon :
- La position du client sur la liste de réservation ;
- L’emploi du temps et la disponibilité des techniciens qui se chargent du raccordement ;
- Du CPT (Centre du production des PTT).

Le client peut changer de formule parmi les offres qui lui sont proposées, et selon les conditions tarifaires fixées par ATID. En cas d’augmentation de débit : la réalisation se fera immédiatement.
La facturation du nouveau dédit prendra effet à partir du 1er du mois suivant la date d’augmentation de débit.
En cas de réduction de débit : la réduction de débit n’est pas acceptée durant la durée de suscription. Le client peut demander une résiliation à ses frais. Une fois la période de suscription écoulée, l’abonné peut demander un changement de formule de suscription ou une réduction de débit.

Un ordinateur équipé
- d’un processeur Pentium avec l’un des systèmes d’exploitation suivants : Microsoft Windows (98, 98 SE, millenium, XP, Vista), Linux, MAC (OS8.6 ou supérieur).
- d’un port USB actif ou Ethernet,
- d’une mémoire RAM de 64 Mb au minimum,
- d’un modem xADSL Ethernet ou Ethernet-USB fourni par ATID
et bien sûr d’une ligne téléphonique filaire acquise auprès d’Algérie Télécom

L’offre contient un modem xDSL Ethernet ou Ethernet-USB avec son driver, un CD d’installation, plus un filtre avec connectique et câble.

Oui, vous ne pouvez pas vous connecter à l'xDSL avec un modem analogique standard. Il faut absolument un modem xDSL.

Djaweb fournit les types de modems xDSL suivants :

- Un modem Ethernet doté d’une interface Ethernet RJ45 que vous branchez sur la carte de réseau de votre ordinateur ;
- Un modem Ethernet+ USB doté de deux interfaces : Une interface Ethernet que vous branchez sur la carte de réseau de votre ordinateur et une interface USB qui se branche sur le port USB ;
- Modem Routeur (4 interfaces) ;
- Modem SHDSL.

Le remplacement du modem se fait, à titre gracieux, dans le cas où la panne n’a pas été causée par le client. Dans le cas contraire, le client aura à payer le prix du nouveau modem de remplacement.

Pour une connexion Djaweb xDSL, il est préférable d’utiliser les modems fournis par Djaweb. Mais vous pouvez aussi utiliser d’autres modems à condition qu’ils répondent aux spécifications propres à la connexion de DJAWEB xDSL, sachant que dans un tel cas, ATID ne garantit pas la qualité de la connexion. Pour plus d’information, vous pouvez contacter le support technique.

La fonction d’un filtre xDSL est de séparer les fréquences utilisées pour la voix de celles utilisées pour le transfert de données.
Sans filtre, vous risquez de fortes perturbations de vos communications téléphoniques, et des interférences avec le transfert de données.

La configuration des modems est relativement simple. Un CDROM est fourni, que vous pouvez utiliser à cet effet. Le support technique vous assistera, si nécessaire. Vous pouvez également visiter le site Djaweb pour télécharger les procédures relatives à l’installation et à la configuration.

Lorsque vous demandez à être raccordé à l’xDSL, l’opérateur de téléphonie doit raccorder physiquement votre ligne téléphonique sur un équipement de Djaweb, nommé DSLAM, préalablement installé dans le central téléphonique d’Algérie Télécom.

Download et Upload sont les termes anglophones utilisés pour exprimer les débits en voie descendante et ascendante.

Le transfert de l’abonnement sur la nouvelle ligne téléphonique est possible, sous réserve qu’elle soit éligible (c’est-à-dire, se situe dans une zone couverte par l’xDSL de Djaweb). Dans le cas où la nouvelle ligne téléphonique n’est pas éligible, le client peut résilier le contrat auprès de l’ACTEL de son lieu de résidence initial, en respectant le préavis d’un mois.
Pour toute opération de transfert de ligne xDSL, il est primordial que le client finalise l’opération de transfert de numéro auprès d’Algérie Télécom. Le transfert de ligne xDSL se fera sur le nouveau numéro actif, le courrier d’Algérie Télécom notifiant l’activation de la ligne téléphonique faisant foi.

Le droit d’accès accordé au client par son abonnement est strictement personnel. En aucun cas, le client ne pourra céder ou vendre son abonnement

Le client peut, à tout moment, résilier son contrat. Les frais d’abonnement seront remboursés dans le cas où la connexion n’a pas été établie pour des raisons techniques. Si la résiliation a été demandée après usage du service, ATID procédera à la résiliation, sans remboursement du client.

1-Suspension ou interruption temporaire de service est strictement interdite. L’abonné peut demander la résiliation à ses propre frais ;
2- ATID a le droit de suspendre unilatéralement le contrat et de suspendre la ligne (Art B.3).

Un abonnement résidentiel ne peut être utilisé à des fins commerciales (Art B.3). Si de tels faits sont constatés, ATID se réserve le droit de suspendre le service.

En cas d’interruption technique de plus de deux jours, imputable à ATID uniquement, une prolongation de la durée égale au nombre de jours d’interruption pourrait être accordée au client (Art.A.6).

15 jours avant l’expiration du contrat de l’abonné, l’agent de la position Djaweb xDSL doit prendre attache avec le client pour l’inviter à renouveler son abonnement A l’expiration du délai du contrat, si le client ne procède pas au renouvellement, une période de grâce de 07 jours lui est accordée, au terme de laquelle la connexion est suspendue avec maintien du câblage.
A la fin du délai de grâce de 07 jours, si le client ne se manifeste pas, le compte du client est résilié et sa ligne sera décâblée.

Désormais, ATID met à votre disposition une offre unique baptisée « Djaweb xDSL » avec certes les trois plateformes appelés auparavant Fawri, Easy et Anis.

Avec la fusion des trois plateformes Fawri, Easy et Anis, fédérées au sein de Djaweb, Outre la meilleure visibilité pour le client sur l’offre, cette fusion va permettre l’optimisation des ressources, l’amélioration de la qualité de service et la réduction des tarifs (réduction de 50% depuis le 20 avril 2008).